Politika zasebnosti

Politika zasebnosti

Pravila o zasebnosti določajo kako podjetje RoLAN d.o.o., Jadranska cesta 27, 2000 Maribor (v nadaljevanju RoLAN) pridobiva, hrani in uporablja vaše osebne podatke.

Politika zasebnosti je bila nazadnje spremenjena 9. 11. 2023.

O nas

Upravljalec vaših osebnih podatkov je RoLAN proizvodno, trgovsko in storitveno podjetje d.o.o., Jadranska cesta 27, 2000 Maribor. V primeru vprašanj nas lahko pokličete na telefonsko številko (02) 300 1 300 ali nam pišete na info@rolan.si.

Kako pridobivamo in upravljamo z vašimi osebnimi podatki?

Vaše osebne podatke pridobivamo na več načinov:

  • ko uporabljate naše spletne strani
  • ko nas kontaktirate neposredno prek elektronske pošte, telefona, pisne komunikacije ali družbenih medijev
  • ko naročate naše storitve ali uporabljate katero koli od naših spletnih mest.

Poleg tega lahko, kadar je to dovoljeno z zakonom, pridobimo informacije o vas tudi iz drugih virov, s čimer zagotavljamo celovito razumevanje vaših potreb in želja. Vaša zasebnost je pomembna, zato skrbimo za varno in zakonito obdelavo vseh pridobljenih podatkov.

Katere vrste osebnih podatkov zbiramo

Vrste informacij, ki jih zbiramo o vas, lahko vključujejo informacije, kot so:

  • vaše ime in priimek
  • vaš poslovni e-poštni naslov oz. drug e-poštni naslov, ki ste nam ga posredovali
  • vaša telefonska številka
  • informacije o vašem računalniku oz. mobilni napravi (npr.: vaš IP naslov in vrsta brskalnika, vrsta naprave)

Pridobivamo lahko tudi vaše osebne podatke iz določenih javno dostopnih virov, vključno z (a ne omejeno na) javnih spletnih podatkovnih baz, poslovnih imenikov, medijskih publikacij, socialnih medijev, spletnih strani in drugih javno dostopnih virov.

Kakšen je namen obdelave podatkov

Vaše osebne podatke lahko uporabimo za enega ali več naslednjih namenov:

  • V povezavi z vašo uporabo storitev
  • Aktivno sledimo upravljanju in nadgrajevanju naših spletnih mest, kar vključuje prilagajanje uporabniške izkušnje. To počnemo z namenom izboljšanja in prilagajanja naših spletnih strani, izdelkov in storitev glede na vaše potrebe ter želje
  • Vzpostavljanje neposredne komunikacije z vami glede posodobitev na naših spletnih straneh, nakupov storitev ter odgovarjanja na vaša povpraševanja je ključno. Ta pristop je nujen bodisi za občasno obveščanje o spremembah na naših spletnih straneh, izvedbo sklenjenih pogodb, pripravo ponudb ali pa izpolnjevanje našega zakonitega interesa pri potrjevanju in izpolnjevanju vaših zahtev. Tako zagotavljamo, da vam nudimo naše izdelke in storitve ter učinkovito odgovarjamo na vsa vprašanja, ki nam jih posredujete
  • Vzpostavljanje komunikacije z našimi poslovnimi svetovalci in pravnimi zastopniki je ključno za naše zakonite interese pri pridobivanju pravnega ali strokovnega poslovnega nasveta. Vaše osebne podatke bomo posredovali le, če je to nujno potrebno, in to v najmanjšem obsegu, ki je potreben. Kadar je mogoče, bomo tudi zagotovili anonimizacijo podatkov, da ohranimo vašo zasebnost
  • Uveljavljanje naših zakonskih pravic in upoštevanje zakonov, predpisov in drugih zakonskih zahtev
  • Z vašim izrecnim soglasjem za namene e- oglaševanja, da vas obveščamo o naših storitvah, novostih, organizaciji dogodkov, da vam ponujamo naše storitve in druge oblike e-oglaševanja

Hramba osebnih podatkov in obdobje obdelave

Vaše osebne podatke RoLAN hrani na lastnih lokalnih strežnikih ki so locirani v Sloveniji.

RoLAN bo obdeloval vaše osebne podatke le v obsegu, ki je relevanten in omejen na namene, za katere se obdelujejo. To vključuje preverjanje, ali je nadaljnje hranjenje podatkov potrebno za izpolnitev naših obveznosti po pogodbi z vami ali za naše zakonite interese. Prav tako preučujemo, ali obstaja zakonska obveznost za nadaljnjo obdelavo, kot so zahtevane evidenčne obveznosti v skladu z veljavno zakonodajo, ter ali imamo pravno podlago, kot je vaše soglasje, za nadaljnjo obdelavo vaših osebnih podatkov.

Če želite več informacij o shranjevanju vaših osebnih podatkov, trajanju hrambe ter o vaših pravicah do izbrisa in prenosljivosti osebnih podatkov, nas lahko kontaktirate na info@rolan.si.

Kako varujemo vaše osebne podatke

Zaščita vaših osebnih podatkov je naša prednostna naloga, zato smo sprejeli ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe. Ti ukrepi so zasnovani tako, da preprečujejo nepooblaščeno ali nezakonito uporabo, obdelavo ter naključno izgubo, uničenje ali poškodovanje vaših osebnih podatkov. Nekateri ključni koraki vključujejo:

  • Načelo najmanjšega obsega podatkov in obdelave na anonimizirani osnovi, kadar koli je to mogoče
  • Usposabljanje naših zaposlenih o pomembnosti zaupnosti, ohranjanju zasebnosti in varnosti podatkov
  • Zavezanost k sprejetju disciplinskih ukrepov za uveljavljanje odgovornosti zaposlenih v primeru kršitev pravil zasebnosti
  • Stalno in celovito posodabljanje ter preizkušanje naše varnostne tehnologije
  • Uporaba varnih strežnikov za shranjevanje vaših osebnih podatkov
  • Imenovanje pooblaščene osebe za varstvo osebnih podatkov
  • Zahteva po dokazu identitete od vsakega posameznika, ki zahteva dostop do osebnih podatkov